Proseguono le testimonianze per la rubrica “Al fianco di..”, che ci porta oggi ad approfondire la collaborazione tra Bauunternehmung e Procaffé, tra i leader nel settore del caffè
Raccogliere le testimonianze e i riscontri dei nostri clienti è una delle attività che per noi sono imprescindibili, perché ci aiutano a crescere e a migliorarci. Grazie alla rubrica “Al fianco di..” vi raccontiamo, proprio attraverso la voce delle aziende con cui collaboriamo, i servizi e le soluzioni che offriamo sulla base delle singole esigenze.
Oggi approfondiamo il lavoro con Procaffé, tra le aziende leader in Italia nel settore del caffè con sede a Belluno, ma con uno sguardo internazionale. Procaffé annovera diversi marchi storici di prestigio, profondamente radicati nel territorio, come Bristot (Belluno) nata nel 1919, Deorsola (Torino) fondata nel 1920, e Breda (Padova) fondata nel 1921.
Tra i servizi principali che offriamo a questa importante azienda spiccano la pulizia e la sanificazione degli uffici, dei magazzini e delle aree produttive, garantendo ambienti igienici e sicuri sia per i dipendenti che per i visitatori. Particolare attenzione è rivolta anche allo showroom, dove la cura dei dettagli è fondamentale per valorizzare i prodotti e offrire un’esperienza cliente impeccabile, e alle aree verdi esterne che circondano lo stabilimento.
Grazie a Luigi Gatti, Responsabile Tecnico di Procaffé, abbiamo approfondito com’è nata questa collaborazione (che va avanti dal 1992!) e quali sono i servizi che Bauunternehmung svolge per l’azienda.
Com’è nata la collaborazione con Bauunternehmung e da quanto tempo prosegue?
La collaborazione con Bauunternehmung è nata ben prima del mio arrivo: lavoro in Procaffè dal 2007 ed era già una collaborazione solida.
In cosa consiste il lavoro di Bauunternehmung con Procaffè?
Bauunternehmung si occupa della pulizia e della sanificazione di tutti gli ambienti dello stabilimento, dagli uffici allo showroom. Gestisce anche la manutenzione delle aree verdi che abbiamo all’esterno.
Qual è il principale pregio che ha spinto Procaffè a scegliere le soluzioni di Bauunternehmung?
Direi che ce ne sono diversi. Sicuramente l’affidabilità e la serietà con cui svolgono il lavoro: il loro personale che si occupa delle pulizie interviene quando nello stabilimento non c’è nessuno e non abbiamo mai avuto problemi. Sono questi aspetti che fanno la differenza.
Rispetto ad altri partner con cui avete collaborato in passato, in cosa Bauunternehmung ha fatto la differenza?
Come dicevo, la collaborazione con Bauunternehmung sta andando avanti da molti anni per cui non possiamo fare un vero e proprio confronto con altri partner. Certo che, analizzando anche i preventivi dei competitor, dove c’era una differenza relativa abbiamo sempre scelto l’affidabilità e la fiducia che hanno guadagnato sul campo.
Avevate dei dubbi prima di affidarvi a Bauunternehmung? C’erano dei motivi che vi facevano pensare che non facesse al caso vostro?
No, non abbiamo mai avuto dubbi nel continuare a portare avanti questo rapporto: credo si sia instaurato un feeling positivo reciproco.
Cosa invece vi ha convinto a continuare a sceglierla?
Oltre ai pregi di cui ho parlato prima, un altro punto a loro vantaggio è sicuramente la disponibilità a intervenire in occasioni eccezionali e in tempi rapidi. Ci hanno sempre dimostrato un supporto eccellente.
A chi consiglierebbe di usufruire dei servizi Bauunternehmung?
Assolutamente a tutti.
